様々な就労支援事業所の運営に携わってきましたが、最近は以下の問題が多いと感じます。
１・売上が上がらない = 利用者が集まらない
2・支援員が集まらない = 人員配置を割っている
3・サービス管理責任者に求める能力が低い（高齢化・新しい制度について理解していない）
順不同だが、上記3つが同時に進んでいる場合もあります。サービス管理責任者の高齢化により、相談体験時のヒアリング、個別支援計画の作成、パソコンを使った記録入力は補助役スタッフがいる事で解決します。
人員配置については、無理に6:1にするのではなく、10:1に柔軟に対応すればOK。
支援員を募集しても集まらない原因ですが、地域に特化したサービスのため、就業時間と曜日がネックになってきます。
事業所事に様々な問題がありますが、私たちクロシカはそういった問題に関して一緒に解決を目指します。得に一時的な人員配置はすぐに解決できます。
サービス管理責任者の高齢化による問題、または専門知識が低い場合の対応も提案可能です。
売上については得意分野です。
こちらのブログの記事でも紹介していますので、就労支援事業所B型でもA型でも参考になればよいなと感じます。
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